{"id":5820,"date":"2026-02-13T03:23:13","date_gmt":"2026-02-13T03:23:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.snowpro.com\/csia-ombuds-finding-the-right-balance\/"},"modified":"2026-05-07T22:31:59","modified_gmt":"2026-05-07T22:31:59","slug":"csia-ombuds-finding-the-right-balance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.snowpro.com\/fr\/csia-ombuds-finding-the-right-balance\/","title":{"rendered":"OMBUDS DE L'AMSC: TROUVER LE JUSTE \u00c9QUILIBRE"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>R\u00e9dig\u00e9 par l&rsquo;Ombuds de l&rsquo;AMSC<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 cette p\u00e9riode de l&rsquo;ann\u00e9e, la communaut\u00e9 de l\u2019AMSC est en effervescence avec ses formations, ses stages et ses activit\u00e9s sur neige. Les gens y jouent diff\u00e9rents r\u00f4les \u2013 \u00e9l\u00e8ves, moniteur\u00b7rice\u00b7s, formateur\u00b7rice\u00b7s \u2013 mais tous font partie d&rsquo;une industrie tr\u00e8s soud\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans ce contexte, des d\u00e9s\u00e9quilibres de pouvoir peuvent naturellement appara\u00eetre. Les moniteur\u00b7rice\u00b7s et les formateur\u00b7rice\u00b7s fixent les objectifs, choisissent les exercices, d\u00e9terminent le rythme, donnent leur avis et \u00e9valuent les r\u00e9sultats. C&rsquo;est tout simplement ainsi que fonctionne la structure d&rsquo;apprentissage.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un d\u00e9s\u00e9quilibre de pouvoir n&rsquo;est qu&rsquo;une r\u00e9partition in\u00e9gale de l&rsquo;autorit\u00e9, comme entre un entra\u00eeneur et un athl\u00e8te, ou un m\u00e9decin et un patient. Soyons clairs : les d\u00e9s\u00e9quilibres de pouvoir sont normaux. Ils font partie de la plupart des relations p\u00e9dagogiques. Ils ne deviennent un probl\u00e8me que lorsque ce pouvoir est pouss\u00e9 trop loin ou utilis\u00e9 \u00e0 mauvais escient. La pr\u00e9sence d&rsquo;un d\u00e9s\u00e9quilibre des pouvoirs ne signifie pas en soi qu&rsquo;il y ait eu harc\u00e8lement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il vaut toutefois mieux rester vigilant. Les moniteur\u00b7rice\u00b7s et les formateur\u00b7rice\u00b7s ne r\u00e9alisent souvent pas l&rsquo;influence qu&rsquo;ils exercent, ni la fa\u00e7on dont leurs actions peuvent \u00eatre per\u00e7ues.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.snowpro.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/IMG_1600.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7998\" style=\"aspect-ratio:1.7809034352177442;width:813px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>Comment savoir s&rsquo;il existe un d\u00e9s\u00e9quilibre de pouvoir ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Par le silence<\/strong> : un \u00e9l\u00e8ve a le sentiment de ne pas pouvoir remettre en question un exercice ou s&rsquo;exprimer s&rsquo;il n&rsquo;est pas \u00e0 l&rsquo;aise avec une activit\u00e9. Lorsqu&rsquo;un \u00e9l\u00e8ve estime qu&rsquo;il doit rester silencieux pour obtenir de bons r\u00e9sultats ou que, s&rsquo;il s&rsquo;exprime, il sera trait\u00e9 diff\u00e9remment (de mani\u00e8re n\u00e9gative).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00c0 travers des questions ou des commentaires subtils :<\/strong> un \u00e9l\u00e8ve peut avoir dit quelque chose, mais avoir le sentiment que ses pr\u00e9occupations ou ses commentaires n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 pris au s\u00e9rieux. La perception est importante : quels que soient les r\u00e9sultats, les \u00e9l\u00e8ves se souviendront de la fa\u00e7on dont ils ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9s par leur moniteur ou leur monitrice.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>Que pouvez-vous faire pour trouver le bon \u00e9quilibre (de pouvoir) ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pour les \u00e9l\u00e8ves :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous participez \u00e0 un programme ou \u00e0 une formation et que les instructions fournies par le \/la moniteur\u00b7rice et le\/la formateur\u00b7rice ne vous semblent pas logiques ou que les d\u00e9cisions vous semblent injustes, demandez d\u00e8s que possible des \u00e9claircissements ou plus de renseignements au \/ \u00e0 la moniteur\u00b7rice ou au\/\u00e0 la formateur\u00b7rice. De petites conversations peuvent \u00e9viter de plus gros probl\u00e8mes par la suite.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pour les moniteur<\/strong><strong>\u00b7<\/strong><strong>rice<\/strong><strong>\u00b7<\/strong><strong>s et les formateur<\/strong><strong>\u00b7<\/strong><strong>rice<\/strong><strong>\u00b7<\/strong><strong>s:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous \u00eates formateur\u00b7rice\u00b7s dans le cadre d&rsquo;un programme de l\u2019AMSC ou moniteur\u00b7rice charg\u00e9\u00b7e de la formation dans une \u00e9cole de neige, il est important de d\u00e9finir des attentes claires, de faire des commentaires respectueux et de v\u00e9rifier r\u00e9guli\u00e8rement aupr\u00e8s des \u00e9l\u00e8ves ou des participant\u00b7e\u00b7s qu&rsquo;ils ont bien compris.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le <a href=\"https:\/\/csia.snowpro.com\/ServicesServlet\/telechargement\/document\/CSIA_Code_of_Conduct_Resolution_Process_Guidelines_2024EN.pdf\">code<\/a><a href=\"https:\/\/csia.snowpro.com\/ServicesServlet\/telechargement\/document\/CSIA_Code_of_Conduct_Resolution_Process_Guidelines_2024FR.pdf\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/csia.snowpro.com\/ServicesServlet\/telechargement\/document\/CSIA_Code_of_Conduct_Resolution_Process_Guidelines_2024FR.pdf\"> de conduite de l\u2019AMSC<\/a> (sections 23 et 16) rappelle aux moniteur\u00b7rice\u00b7s d&rsquo;agir de mani\u00e8re \u00e9quitable, de rester professionnel\u00b7le\u00b7s et d&rsquo;\u00e9viter d&rsquo;utiliser leur autorit\u00e9 de mani\u00e8re blessante. Voici quelques bonnes pratiques :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>s\u00e9parer l&rsquo;encadrement et l&rsquo;\u00e9valuation;<\/li>\n\n\n\n<li>faire des commentaires au moment opportun (o\u00f9 et quand);<\/li>\n\n\n\n<li>faire attention aux blagues, au ton et aux insinuations;<\/li>\n\n\n\n<li>garder les relations ax\u00e9es sur l&rsquo;apprentissage;<\/li>\n\n\n\n<li>et accueillir les questions sans jugement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous souhaitez discuter d&rsquo;une situation difficile ? Le <a href=\"https:\/\/www.snowpro.com\/fr\/info-membre\/bureau-de-lombuds\">bureau de l\u2019ombuds de l\u2019AMSC<\/a> est \u00e0 la disposition de tous les membres: nous sommes confidentiels, impartiaux et ind\u00e9pendants.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ombuds de l&rsquo;AMSC : trouver le juste \u00e9quilibre<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":5822,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[36],"tags":[],"class_list":["post-5820","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-les-echos-de-la-montagne"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.snowpro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5820","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.snowpro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.snowpro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.snowpro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5820"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.snowpro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5820\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5823,"href":"https:\/\/www.snowpro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5820\/revisions\/5823"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.snowpro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5822"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.snowpro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5820"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.snowpro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5820"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.snowpro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5820"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}